Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ civip – Nhà Cái Trực Tuyến Uy Tín

Điều khoản sử dụng civip

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định các quyền và nghĩa vụ của người dùng ("Thành viên", "Người chơi" hoặc "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do civip cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, đá gà trực tuyến, nổ hũ, casino live, xổ số và các trò chơi điện tử khác.

civip có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 1. Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ civip, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Tối thiểu 18 tuổi tính theo ngày sinh trên CCCD/CMND. civip nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Thông tin cá nhân: Cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi đăng ký bao gồm: họ tên đầy đủ, số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam, và ngày sinh thực.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản tại civip. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
• Không sử dụng nhờ: Tài khoản chỉ dành cho cá nhân đăng ký. Không được cho người khác mượn, thuê, hoặc ủy quyền sử dụng tài khoản.
• Năng lực pháp lý: Thành viên phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.

Điều 2. Quy định về nạp tiền và rút tiền

civip hỗ trợ nạp rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB, Sacombank).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ/lần. Tiền vào tài khoản tức thì sau khi giao dịch thành công.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ/lần. Thời gian xử lý trung bình 1–5 phút đối với ví điện tử và 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Xác minh danh tính: Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh CCCD. Thành viên phải cung cấp ảnh CCCD rõ nét để đối chiếu với thông tin đăng ký.
• Tên chủ tài khoản: Tên trên tài khoản ngân hàng/ví điện tử rút tiền phải khớp chính xác với tên đăng ký tại civip. civip từ chối mọi yêu cầu rút tiền về tài khoản mang tên người khác.
• Không chấp nhận tiền bất hợp pháp: civip nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm dừng và điều tra.

Điều 3. Quy tắc cá cược và trò chơi

Khi tham gia bất kỳ sản phẩm nào tại civip – bao gồm đá gà trực tuyến, casino live, nổ hũ, cá cược thể thao (V-League, Ngoại hạng Anh, bóng chày, Rồng và Hổ) – Thành viên phải tuân thủ:

• Mỗi kèo cược hoặc vòng quay đều có quy tắc riêng, được hiển thị rõ ràng trên giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc hiểu trước khi đặt cược.
• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống là hợp lệ và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp trò chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật của civip.
• civip sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập cho các trò chơi nổ hũ và game bài. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, không thể can thiệp.
• Đối với đá gà trực tiếp và casino live, kết quả được xác định dựa trên sự kiện thực diễn ra trước camera – civip không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận: sử dụng bot, phần mềm tự động, thao túng odds, hoặc cấu kết với người chơi khác. Mọi hành vi gian lận sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

Điều 4. Quyền và trách nhiệm của Thành viên

Khi tham gia civip, Thành viên có các quyền sau:

• Được truy cập và sử dụng mọi sản phẩm, dịch vụ của civip sau khi đăng ký thành công.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của civip.
• Được nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.
• Được tham gia các chương trình khuyến mãi và chương trình VIP theo điều kiện áp dụng.
• Có quyền tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu muốn tự kiểm soát thói quen chơi game.

Đồng thời, Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai.
• Chơi có trách nhiệm, tự đặt giới hạn cược phù hợp với khả năng tài chính.
• Không sử dụng dịch vụ civip cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Thông báo ngay cho civip nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

Điều 5. Quyền của civip

civip bảo lưu quyền thực hiện các hành động sau khi xét thấy cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và quyền lợi của cộng đồng người chơi:

• Từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm điều khoản.
• Tạm giữ và điều tra số dư tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường.
• Hủy bỏ kết quả cược nếu có bằng chứng gian lận hoặc lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính công bằng.
• Thu hồi tiền thưởng khuyến mãi nếu Thành viên vi phạm điều kiện sử dụng khuyến mãi.
• Yêu cầu xác minh bổ sung bất cứ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Sửa đổi odds, giới hạn cược, hoặc tạm ngưng dịch vụ khi cần bảo trì hệ thống mà không cần thông báo trước.

Điều 6. Khuyến mãi và điều kiện nhận thưởng

civip thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện riêng, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Vòng cược (turnover): Tiền thưởng khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi rút. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Thời hạn: Mỗi chương trình có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn: Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình một lần, trừ khi điều khoản ghi rõ khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: civip nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi (tạo nhiều tài khoản, dùng bot, cấu kết nhóm). Vi phạm sẽ bị hủy thưởng và khóa tài khoản.

Điều 7. Giới hạn trách nhiệm

civip cam kết cung cấp dịch vụ ổn định và an toàn nhất có thể. Tuy nhiên, civip không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Thiệt hại do lỗi kết nối internet, thiết bị cá nhân hoặc nhà mạng của Thành viên.
• Mất mát do Thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, tấn công mạng quy mô lớn).
• Thiệt hại tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của Thành viên. Cá cược luôn có rủi ro – Thành viên tự chịu trách nhiệm cho mọi khoản cược đã đặt.

Điều 8. Chơi có trách nhiệm

civip khuyến khích tất cả Thành viên chơi có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập. civip cung cấp các công cụ hỗ trợ:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng.
• Đặt giới hạn cược tối đa mỗi lần.
• Tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Nhận cảnh báo khi thời gian chơi liên tục vượt quá 3 giờ.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ civip hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ người thân và chuyên gia tâm lý. Dịch vụ civip chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Điều 9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Bản Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh giữa civip và Thành viên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ civip, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản nêu trên. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của civip.